从没见过这样的品牌 他家电视卖这么好我算是理解了

今天给大家讲个发生在我朋友身上的事情，这件事颠覆了我对国产电视的认知。

我朋友前不久为了打爽电脑游戏，特意换了台TCL新出的Q10H旗舰Mini LED电视，这电视背光分区数和峰值亮度都是当前的顶级，接上他的台式机打游戏效果贼棒。就是有一次发现游戏的刷新率上不到120Hz，就找TCL客服问了下，后来确认是他自己电脑显卡兼容性的问题。既然不是电视的事儿，他就继续专心游戏了。没想到第二天TCL客服又主动联系到他，给了他一个固件升级包，升级后刷新率竟然上去了。本来不是电视的问题，但TCL官方竟然这么认真，还给出了专门优化的固件来解决，这服务真是太到位了。

这事儿也引起了我对TCL电视的兴趣，后来去多了解一些才发现，我朋友这样的事情不是个别现象，TCL是非常重视用户的意见和建议反馈的，他们的工程师也在一次专访中提到，他们会主动寻找和收集有用的意见和反馈、甚至是吐槽，然后会第一时间响应，主动联系用户询问，再由工程师进行专业的判断，给出优化和解决方案，及时反馈给用户。

比如Q10H搭载的灵控桌面，就是一个TCL为提升用户操控体验做出的创新级解决方案，不但取消了烦恼无数用户的开机广告，还把系统优化做得非常好，响应速度非常快，0.7秒开机进系统，加上遥控器一键直达的设定几乎可以秒开视频，个性化定制桌面也非常像手机操作系统那样，带给用户最顺畅和个性化的使用感受。智能电视也诞生这么多年了，TCL是第一个在软件系统层面给出颠覆性优化的品牌。

哦对，我朋友这事儿还没完，有个小尾巴，几天后他竟然又收到了TCL官方寄出的小礼物——一台黑胶唱片机，对他为电视功能优化的建议表示感谢。说实话，别说他了，我这么多年也没见过这么好的品牌方啊，着实颠覆我的认知了，怪不得网上有不少网友都在夸，TCL电视现在能做到全球第二、中国第一的程度，我现在算是明白了。#TCL发布新品Mini LED电视Q10H# #TCL Q10H体验测评#

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